Informacje
dla kupującego

Informacje dla kupującego

Dostawa

  • Zamówiony towar wysyłamy firmą kurierską PATRON SERVICE
  • Dostarczamy towar na drugi dzień roboczy od momentu zamówienia.

Koszt dostawy:

  1. Przy zamówieniu o wartości powyżej 120 zł dostawa GRATIS
  2. Koszt dostawy wynosi 13,50 zł
  3. Opcja "Wysyłka za pobraniem" dodatkowo płatna 5 zł

Metody płatności

Istnieją 3 sposoby płatności:

  1. Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu Przelewy24
  2. Przelew bankowy na konto sklepu. Numer konta: 39 1940 1076 3141 9514 0000 0000 Credit Agricole.
  3. Płatność za pobraniem.
  4. Odbiór osobisty – zapłata następuje podczas odbioru towaru w naszym sklepie.

Zwrot, wymiana, reklamacja

Zwrot

Jeśli chcesz zwrócić zakupiony w naszym sklepie towar masz na to 14dni od momentu odebrania paczki.

Towar w stanie niezmienionym należy odesłać na adres: GABINET WETERYNARYJNY "AGOUTI 2" ul. prof. Wojciecha Marii Bartla 20, 30-309 Kraków

Do paczki prosimy o dołączenie pisemnej informacji o odstąpieniu od umowy. Formularz odstąpienia znajduje się TUTAJ.

Wymiana

Można wymienić zakupiony u nas towar na inny, masz taką możliwość przez 14 dni od momentu odebrania paczki.

Jeśli tylko to możliwe skontaktuj się z nami - chętnie doradzimy lub też pomożemy w doborze wymienianego asortymentu. Wszelkie dane kontaktowe znajdziesz tutaj: KONTAKT

Wymieniany towar w stanie niezmienionym należy odesłać na adres: GABINET WETERYNARYJNY "AGOUTI 2" ul. prof. Wojciecha Marii Bartla 20, 30-309 Kraków

Prosimy o dodanie do paczki pisemnej adnotacji z informacją na jaki towar chcesz dokonać wymiany.

Reklamacja towaru

Aby złożyć reklamację na zakupiony u nas towar należy w pierwszej kolejności wypełnić formularz reklamacji znajdujący się TUTAJ.

Reklamowany towar wraz z wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjny należy odesłać na adres: GABINET WETERYNARYJNY "AGOUTI 2" ul. prof. Wojciecha Marii Bartla 20, 30-309 Kraków

W razie wszelkich pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu z nami: KONTAKT